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韓国語翻訳・韓国語通訳に関する よくある質問：Q&A


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　　　　　　　【よくある質問：Q&A】①翻訳

E-mail：hjk2002@hotmail.co.jp（←クリック or コピーして使う）


＊TEL：090-9327-9250（08：00－22：00）
＊FAX：042-466-4804


Q．当日納品は、可能ですか。
Ａ．はい、可能です。それに伴い、割増料金が発生することはありません。大手や一般の翻訳会社では出来ないことです。

なお、翻訳枚数が多い場合には別途ご相談下さい。見積もりを出させていただきます。
Q．貴センターの緊急（特急）割増料金は、どの位かかりますか。
Ａ．緊急(特急)割増料金は頂いておりません。安心してご利用下さい。
Q．発注後に、原稿の差し替えや追加は可能ですか。
Ａ．はい、可能です。その場合の追加料金は、次の通りです。
①差し替えの場合：既に翻訳済みの翻訳料金＋差し替え分の翻訳料金
②追加の場合：追加分の翻訳料金

Q.納品後に修正をお願いする際は、別途料金がかかるのでしょうか。
Ａ．納品後、翻訳品質に問題があった場合は1ヶ月まで、翻訳済みの内容や体裁のちょっとした変更は1週間前後まで、無料でサポートさせていただきます。

【注】翻訳済みの内容(部分)に限ります。内容の異なる原稿については、通常料金となります。

Q．価格はどのように決まるのですか。

Ａ．韓国語→日本語の場合：韓国語400字×単価
●文字間のスペースはカウントしません。
A．日本語→韓国語の場合：日本語400字×単価
Q．見積額と請求額が違うことがありますか。
Ａ．原則として増額は、ありません。但し、原稿の差し替えや追加が有った場合には、増額させて頂きます。翻訳の作業が発生した部分について、文字数×分野別翻訳単価を頂いております。
Q．料金はどのように支払えばよいですか。
Ａ．「個人決済」と「法人決済」の二通りがご利用できます。
●個人決済の場合：納品後、銀行営業日で納品の翌日から10営業日以内にお振込下さい。但し、初回お取引の場合は事前振込でお願いします。振込手数料はお客様負担となります。
●法人決済の場合：納品後、請求書を発行し、送付いたします。但し、初回お取引の場合は事前振込でお願いします。振込手数料はお客様負担となります。
Q．依頼後のキャンセルはどうなりますか。
Ａ．お客様のご都合により依頼後キャンセルがあった場合は、見積金額の40～80％をキャンセル料金として請求させていただきます。

Q．翻訳のチェックはどうなっていますか。

Ａ．すべての翻訳文書に対して、ネイティブのチェックが入ります。翻訳品質を確保するために、必ずネイティブによる2回以上の校正を行っております。
Q．秘密保持はどのようになっていますか。
Ａ．納品の翌日から約40日間保管した後、すべての翻訳データ及び印刷物の破棄を行っています。当センター内にデータは一切残しません。お客様への納品物が唯一のデータとなります。



E-mail：hjk2002@hotmail.co.jp （←クリック or コピーして使う）

＊TEL：090-9327-9250（08：00－22：00）
＊FAX：042-466-4804




　　　　　　　　【よくある質問：Q&A】②通訳

★発注･受注･納品に関するQ&A★
Q．貴センターの緊急（特急）割増料金は、どの位かかりますか。
Ａ．緊急割増料金は頂いておりません。安心してご利用下さい。
Q．料金はどのように支払えばよいですか。
Ａ．「個人決済」と「法人決済」の二通りがご利用できます。
●個人決済の場合：業務開始前に当センター銀行口座へお振込みいただきます。振込手数料はお客様負担となります。
●法人決済の場合：通訳業務終了後、ご請求書類一式を発行いたします。業務終了月末又は翌月末まで当センター銀行口座へお振込みいただきます。但し、初回お取引の場合は事前振込でお願いいたします。振込手数料はお客様負担となります。
Q．手配をしてもらう前に担当者の実績を見ることは可能ですか。
Ａ．可能です。当センターHPのProfileでご覧になれます。
Q．通訳者の面接は可能でしょうか。
Ａ．申し訳なく存じますが、基本的に面接はお受けしておりません。但し、事前お打合せということであれば伺わせていただきます。その場合、拘束料金をご負担いただきます（半日料金の50%＋交通費）。
Q．キャンセル料金についてはどうなりますか。
Ａ．「通訳料金」で案内させていただいております。
Q．見積書、請求書を発行してもらえますか。
Ａ．承ります。発行した書類はE-mail･FAX・郵送のいずれかで送付させていただきます。
Q．どのような言語の手配が可能ですか。
Ａ．現在韓国語のみ対応可能です。なお、中国語はご相談下さい。
Q．全国手配可能ですか。
Ａ．一部地域をのぞき対応可能です。但し、その場合、基本料金(拘束補償費)と経費(交通費、宿泊費など)を負担していただくことになります。詳細は「通訳料金」をご覧下さい


★業務に関するQ&A★
Q．通訳は何名で行うのですか。
Ａ．通常の通訳の場合は、1名が基本です。但し、対象者が多くマイクなどを通して一度に通訳できない場合などは、都度人数を増やします。
Q．通訳者と事前に打合せを行いたいのですが、可能ですか。
Ａ．可能です。事前打合せ費（半日料金の50%）を費用請求させていただきます。
Q．必要な資料はどのようなものでしょうか。
Ａ．発表用原稿／読み原稿／スケジュール／講演者プロフィール／会社案内や製品案内（対象物の）などになります。
Q．会議後の食事会にも参加してもらいたいのですが、可能ですか。
Ａ．スケジュール次第で、参加させていただくことは可能です。但し、そこで時間外の通訳業務が発生する場合は、通訳費用(延長料金など)を請求させていただきます。
・TEL：090-9327-9250（翻訳通訳直通）
・E-mail：hjk2002@hotmail.co.jp（←クリック）




E-mail：hjk2002@hotmail.co.jp（←クリック）

TEL：090‐9327‐9250

　FAX：042‐466‐4804


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